Ir para o conteúdo

Prefeitura de Maracaí - SP e os cookies: Nosso site usa cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao continuar você concorda com a nossa Política de Cookies e Privacidade.
OK
Prefeitura de Maracaí - SP
Acompanhe-nos:
Rede Social Facebook
Rede Social Instagram
Ouvidoria
  Cadastre sua Manifestação
  Consultar Manifestação
Veja a nossa sessão FAQ - perguntas e respostas frequentes:

FAQ - Perguntas e Respostas
  Relatórios Estatísticos
OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Formulário para Recurso:
download
Formulário para Solicitação de Informação:
download
Endereço:
Av. José Bonifácio, 517 - Centro - Maracaí/SP - CEP 19840000
Horário de Atendimento:
8h às 11h30 e das 13h00 às 17h
Responsável:
Luis Cesar Galvão Camargo
Telefone:
18 3371-9501
E-mail:
ouvidoria@maracai.sp.gov.br
Prazo Resposta Padrão:
15 dias
 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 33
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 33 Pedidos Em Aberto: 0 Prazo médio de respostas (em dias): 109
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 33
 
Assunto dos Protocolos
Visualizar dados em:
Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 9 27,27%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 9 27,27%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 10 30,30%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 5 15,15%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 0 0,00%
 TOTAL 33
Secretarias dos Protocolos
Visualizar dados em:
Secretaria Quantidade Porcentagem
Assessor Jurídico 0 0,00%
Assessoria de Gabinete 4 12,12%
Departamento de Comunicação 1 3,03%
Secretaria de Administração de Finanças 18 54,55%
Secretaria de Agricultura e Meio Ambiente 4 12,12%
Secretaria de Educação, Cultura, Esporte e Turismo 0 0,00%
Secretaria de Obras e Serviços 2 6,06%
Secretaria de Planejamento, Gestão e Tecnologia 0 0,00%
Secretaria de Promoção e Assistência Social 0 0,00%
Secretaria de Saúde 4 12,12%
 TOTAL 33
Tipos dos Protocolos
Visualizar dados em:
Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 8 24,24%
Dúvida 3 9,09%
Elogio 0 0,00%
Outros 1 3,03%
Reclamação 12 36,36%
Solicitação 9 27,27%
Sugestão 0 0,00%
 TOTAL 33
Seta
Versão do Sistema: 3.2.3 - 06/06/2022
Copyright Instar - 2006-2022. Todos os direitos reservados - Instar Tecnologia Instar Tecnologia